Публичная оферта

Редакция от 21 сентября 2026 г.

1. Общие положения

Настоящий документ — публичная оферта на оказание услуг сервиса «Изюм» (далее — Сервис). Владелец Сервиса (далее — Исполнитель) предлагает любому дееспособному лицу (далее — Пользователь) заключить договор на изложенных ниже условиях.

Договор считается заключённым с момента акцепта оферты: Пользователь регистрируется в Сервисе и ставит отметку о согласии с условиями. С этого момента Пользователь подтверждает, что прочитал оферту и Политику конфиденциальности и принимает их.

2. Предмет договора

Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к онлайн-сервису, который по загруженному длинному видео (подкасту, интервью, стриму) автоматически находит выразительные фрагменты, нарезает их в вертикальные клипы и оформляет: субтитры, баннер, цветокоррекция и другие эффекты, название и описание для публикации.

Результат формируется автоматически с помощью нейросетей. Сервис предоставляется «как есть»: Исполнитель не гарантирует, что выбранные фрагменты, названия и описания будут соответствовать ожиданиям Пользователя или принесут определённое число просмотров.

3. Минуты и оплата

  • Услуги оплачиваются пакетами минут. Одна минута соответствует одной минуте длительности загруженного исходного видео, а не суммарной длине готовых клипов.
  • Актуальные пакеты и цены опубликованы на сайте и в разделе «Минуты» личного кабинета. Цена пакета фиксируется на момент покупки.
  • При регистрации Пользователю начисляется 50 бесплатных минут. Исполнитель вправе изменить размер бонуса для новых пользователей.
  • Минуты не сгорают и не имеют срока действия.
  • Минуты списываются в момент принятия видео в обработку. Если обработка не удалась по причинам на стороне Сервиса, списанные минуты возвращаются на баланс автоматически.
  • Неиспользованные минуты купленного пакета могут быть возвращены Пользователю по письменному запросу в течение 14 дней с момента покупки; бонусные минуты возврату не подлежат.

4. Порядок оказания услуг

  • Пользователь загружает файл или указывает ссылку на видео, задаёт настройки нарезки и запускает обработку. Время обработки зависит от длины видео и загрузки Сервиса.
  • Готовые клипы доступны для просмотра и скачивания в личном кабинете в течение 24 часов после завершения обработки, после чего могут быть удалены. Пользователь самостоятельно сохраняет нужные клипы.
  • Исходные файлы могут быть удалены после завершения обработки.
  • Пользователь вправе в любой момент удалить свои видео, клипы и аккаунт в личном кабинете.

5. Права на контент и ответственность Пользователя

Пользователь заявляет и гарантирует, что владеет всеми правами на загружаемое видео либо имеет разрешение правообладателя на его обработку и публикацию результатов. Исполнитель не проверяет права на контент и не несёт за них ответственности.

Исключительные права на исходное видео и готовые клипы остаются у Пользователя или правообладателя. Исполнитель не претендует на эти права и использует контент только для оказания услуги.

  • Запрещено загружать материалы, нарушающие законодательство и права третьих лиц, содержащие незаконный, экстремистский, порнографический или оскорбительный контент.
  • Запрещено использовать Сервис для массового скачивания и переработки чужого контента без разрешения правообладателей.
  • Исполнитель вправе удалить контент и ограничить доступ к аккаунту при получении обоснованной жалобы правообладателя или при нарушении настоящих условий.

6. Ограничение ответственности

Исполнитель не отвечает за перерывы в работе Сервиса из-за технических сбоев, работы сторонних поставщиков или обстоятельств, не зависящих от него, а также за косвенные убытки и упущенную выгоду Пользователя.

Совокупная ответственность Исполнителя ограничена суммой, уплаченной Пользователем за минуты, использованные при оказании спорной услуги.

7. Персональные данные

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой на сайте.

8. Изменение условий и расторжение

Исполнитель вправе изменять оферту; новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте. Продолжение использования Сервиса означает согласие с новой редакцией.

Пользователь вправе прекратить пользование Сервисом и удалить аккаунт в любой момент.

9. Контакты

По всем вопросам, включая запросы на возврат и жалобы правообладателей, используйте контакты, указанные на сайте.