Публичная оферта
Редакция от 21 сентября 2026 г.
1. Общие положения
Настоящий документ — публичная оферта на оказание услуг сервиса «Изюм» (далее — Сервис). Владелец Сервиса (далее — Исполнитель) предлагает любому дееспособному лицу (далее — Пользователь) заключить договор на изложенных ниже условиях.
Договор считается заключённым с момента акцепта оферты: Пользователь регистрируется в Сервисе и ставит отметку о согласии с условиями. С этого момента Пользователь подтверждает, что прочитал оферту и Политику конфиденциальности и принимает их.
2. Предмет договора
Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к онлайн-сервису, который по загруженному длинному видео (подкасту, интервью, стриму) автоматически находит выразительные фрагменты, нарезает их в вертикальные клипы и оформляет: субтитры, баннер, цветокоррекция и другие эффекты, название и описание для публикации.
Результат формируется автоматически с помощью нейросетей. Сервис предоставляется «как есть»: Исполнитель не гарантирует, что выбранные фрагменты, названия и описания будут соответствовать ожиданиям Пользователя или принесут определённое число просмотров.
3. Минуты и оплата
- Услуги оплачиваются пакетами минут. Одна минута соответствует одной минуте длительности загруженного исходного видео, а не суммарной длине готовых клипов.
- Актуальные пакеты и цены опубликованы на сайте и в разделе «Минуты» личного кабинета. Цена пакета фиксируется на момент покупки.
- При регистрации Пользователю начисляется 50 бесплатных минут. Исполнитель вправе изменить размер бонуса для новых пользователей.
- Минуты не сгорают и не имеют срока действия.
- Минуты списываются в момент принятия видео в обработку. Если обработка не удалась по причинам на стороне Сервиса, списанные минуты возвращаются на баланс автоматически.
- Неиспользованные минуты купленного пакета могут быть возвращены Пользователю по письменному запросу в течение 14 дней с момента покупки; бонусные минуты возврату не подлежат.
4. Порядок оказания услуг
- Пользователь загружает файл или указывает ссылку на видео, задаёт настройки нарезки и запускает обработку. Время обработки зависит от длины видео и загрузки Сервиса.
- Готовые клипы доступны для просмотра и скачивания в личном кабинете в течение 24 часов после завершения обработки, после чего могут быть удалены. Пользователь самостоятельно сохраняет нужные клипы.
- Исходные файлы могут быть удалены после завершения обработки.
- Пользователь вправе в любой момент удалить свои видео, клипы и аккаунт в личном кабинете.
5. Права на контент и ответственность Пользователя
Пользователь заявляет и гарантирует, что владеет всеми правами на загружаемое видео либо имеет разрешение правообладателя на его обработку и публикацию результатов. Исполнитель не проверяет права на контент и не несёт за них ответственности.
Исключительные права на исходное видео и готовые клипы остаются у Пользователя или правообладателя. Исполнитель не претендует на эти права и использует контент только для оказания услуги.
- Запрещено загружать материалы, нарушающие законодательство и права третьих лиц, содержащие незаконный, экстремистский, порнографический или оскорбительный контент.
- Запрещено использовать Сервис для массового скачивания и переработки чужого контента без разрешения правообладателей.
- Исполнитель вправе удалить контент и ограничить доступ к аккаунту при получении обоснованной жалобы правообладателя или при нарушении настоящих условий.
6. Ограничение ответственности
Исполнитель не отвечает за перерывы в работе Сервиса из-за технических сбоев, работы сторонних поставщиков или обстоятельств, не зависящих от него, а также за косвенные убытки и упущенную выгоду Пользователя.
Совокупная ответственность Исполнителя ограничена суммой, уплаченной Пользователем за минуты, использованные при оказании спорной услуги.
7. Персональные данные
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой на сайте.
8. Изменение условий и расторжение
Исполнитель вправе изменять оферту; новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте. Продолжение использования Сервиса означает согласие с новой редакцией.
Пользователь вправе прекратить пользование Сервисом и удалить аккаунт в любой момент.
9. Контакты
По всем вопросам, включая запросы на возврат и жалобы правообладателей, используйте контакты, указанные на сайте.